În era dezvoltării tehnologice rapide, integrarea inteligenței artificiale nu mai este o alegere - este o necesitate. Acesta este motivul pentru care SoftServe a lansat o serie de sesiuni de schimb de cunoștințe în cadrul companiei, numită Design Meets AI. Astfel, am avut o șansă unică de a explora modul în care cele mai recente instrumente AI pot transforma munca de zi cu zi a designerilor.
Ulterior, am organizat o serie de evenimente AI pentru a promova aceste tehnologii în rândul designerilor noștri. Acestea au avut ca scop demistificarea AI pentru designeri, oferindu-le instrumentele și cunoștințele necesare pentru a inova și optimiza procesele, precum și instruirea acestora în vederea dezvoltării de soluții de design integrate în AI.
Am organizat o mulțime de webinarii și grupuri de discuții, dar chiar ne lipsea ceva practic și live. Hackathon-urile au devenit un format excelent care le permite designerilor să dea frâu liber creativității și să lucreze fără restricții.
Am vrut să organizăm hackathon-ul AI astfel încât participanții să poată testa ei înșiși și să meargă dincolo de sarcinile obișnuite de design. Acest lucru i-a ajutat să își extindă orizonturile și să își îmbunătățească abilitățile în diferite etape ale procesului de proiectare.
Unul dintre principalele obiective ale hackathonului a fost să demonstreze că inteligența artificială nu se referă doar la popularele ChatGPT sau MidJourney și cu siguranță nu este un "substitut" pentru un designer. Am vrut să arătăm cum o gamă largă de instrumente AI pot face munca mult mai ușoară și mai eficientă.
Organizarea hackathonului
Din cadrul SoftServe, trei designeri și un manager de comunitate și-au asumat sarcina de a adapta un sprint de design convențional la nevoile de integrare AI. Echipele au fost încurajate să utilizeze atât abordări tradiționale, cât și abordări noi pentru a găsi soluții inovatoare.
Procesul a fost reprezentat de o structură sugerată, care a permis participanților să experimenteze cu ea pentru a o valorifica la maximum. De exemplu, una dintre echipe a modificat framework-ul, rezultatul fiind unul pozitiv.
Alegerea temei
Subiectele hackathon-urilor au fost alese pentru a inspira și a elibera participanții de rutina lor zilnică. Primul, care a avut loc în decembrie, a avut o temă de Crăciun care a permis participanților să fie creativi. Cel de-al doilea, desfășurat în aprilie, a fost dedicat Eurovisionului, ceea ce a permis echipei să își prezinte internaționalitatea.
A fost o oportunitate pentru colegii noștri din Mexic, Columbia și SUA să descopere o parte a culturii europene.
De asemenea, organizatorii au utilizat în mod activ inteligența artificială pentru a crea sarcini. De exemplu, pentru ediția de Crăciun, am creat o poveste în care Moș Crăciun se confruntă cu dificultățile logisticii moderne a cadourilor. Acest lucru a oferit participanților o mai bună înțelegere a contextului și a problemelor.
Organizarea librăriei și setul de instrumente
Înainte de acest hackathon, comunitatea noastră a testat cele mai cunoscute instrumente care pot ajuta la optimizarea activității unui designer. Mai mult de 7 experți au participat la acest proces, testând diferite instrumente timp de mai multe luni și prezentându-și evaluările. Pe baza recomandărilor lor, am creat o listă a celor mai bune instrumente pe care le-am propus pentru a fi utilizate în timpul hackathonului.
De asemenea, evenimentele noastre anterioare dedicate AI au servit drept bază pentru designeri în timpul hackathonului. Am adăugat linkuri către materiale utile din sesiunile noastre de schimb de cunoștințe pentru a ușura startul și a oferi participanților asistență suplimentară.
Am acordat o atenție deosebită analizei etice a soluțiilor dezvoltate cu ajutorul AI. Pentru a evita posibilele consecințe negative, am creat recomandări pentru participanți privind utilizarea etică a AI, care au devenit ulterior un produs separat pentru atelierele și evaluările clienților: ethicards (carduri etice).
Structurarea echipelor și stabilirea proceselor
În timpul primului apel de kick-off, am observat o ușoară panică în rândul tuturor participanților. Ei au văzut sarcinile și au estimat aproximativ volumul de muncă și timpul pe care îl aveau la dispoziție pentru a le îndeplini. În prima zi, panica a fost peste tot: participanții au încercat să facă totul pe cont propriu, dar au realizat rapid că era aproape imposibil.
Am format intenționat echipe de designeri de diferite niveluri: junior, mediu și senior. Această abordare a asigurat oportunități egale pentru toată lumea. Una dintre echipe și-a împărtășit experiența în timpul prezentării:
La început, am încercat să facem totul singuri, dar nu aveam timp. Apoi a trebuit să delegăm o parte din muncă către AI, iar apoi totul a început să funcționeze, iar procesul a continuat.
Delegarea sarcinilor către AI a contribuit nu numai la economisirea timpului, ci și la creșterea eficienței muncii.
Ce au făcut participanții? Cu ajutorul inteligenței artificiale, desigur.
Bineînțeles, toată lumea este acum curioasă să afle rezultatele echipelor. Deoarece au existat o mulțime de artefacte, le-am împărțit în mai multe grupuri.
În cele din urmă, echipele și-au prezentat conceptele juriului și celorlalți participanți. Echipele și-au arătat conceptele și au explicat în detaliu modul în care AI a contribuit la crearea acestor soluții, ce provocări au depășit și ce noi oportunități au fost deschise prin utilizarea AI.
Rezultatele hackathonului
Rezultatele hackathon-urilor au depășit de fiecare dată așteptările, demonstrând potențialul incredibil nu numai al instrumentelor de inteligență artificială, ci mai ales cât de eficiente pot fi aceste instrumente în mâinile profesioniștilor. Am văzut cum participanți din diferite domenii ale designului s-au reunit pentru a crea soluții inovatoare folosind inteligența artificială în moduri neașteptate și creative. În mâinile unor designeri talentați și experimentați, inteligența artificială devine nu doar un adaos tehnic, ci un asistent puternic în realizarea celor mai îndrăznețe idei.
Inițial, am crezut că hackathon-ul se va concentra mai mult pe analiza datelor, dar participanții ne-au impresionat prin atenția deosebită acordată componentei vizuale, creând un efect WOW.
A fost deosebit de plăcut să vedem că participanții au folosit instrumente care nu se aflau pe lista oferită de organizatori. Chiar am descoperit ceva nou și interesant pentru noi observând soluțiile și abordările lor.
La sfârșitul fiecărui hackathon, am votat pentru a selecta o echipă câștigătoare care a primit un mic bonus: un abonament la ChatGPT sau la orice alt instrument AI la alegerea lor.
Care au fost provocările?
-
Motivarea participanților foarte ocupați, deoarece fiecare avea propriile sarcini principale de lucru. În plus, diferitele fusuri orare, sarcini de lucru și programe încărcate au făcut participarea mult mai dificilă.
-
Perioada de o săptămână a evenimentului a necesitat, de asemenea, eforturi suplimentare pentru a implica echipa.
-
Supraîncărcarea cu informații Participanții au remarcat că volumul de date noi a fost excesiv și a provocat oboseală. O mare parte din timp a fost dedicată învățării modului de lucru cu noile instrumente, cum ar fi scrierea de promptere pentru a genera texte sau imagini. Este nevoie de timp pentru a dobândi experiență de calitate, ceea ce a devenit evident în timpul hackathonului.
În ciuda tuturor provocărilor, am reușit să implicăm participanții și să creăm o experiență pozitivă. După primul hackathon, am primit un feedback pozitiv, care a fost un stimulent puternic pentru a ne pregăti pentru următoarele evenimente. Acum, lucrăm activ la organizarea celui de-al treilea hackathon, luând în considerare toate lecțiile anterioare
Impactul hackathonului
La o lună după hackathon, am întrebat participanții despre impresiile lor și am primit feedback pentru a înțelege impactul evenimentului și a afla ce ar putea fi îmbunătățit în viitor.
- Aplicarea AI la locul de muncă
- Instrumente noi
- Principalele provocări
- Așteptări deosebite / mari
Majoritatea participanților au început să utilizeze instrumentele AI zilnic sau de mai multe ori pe săptămână după hackathon. Acest lucru dovedește că au găsit modalități practice de a integra inteligența artificială în activitatea lor, ceea ce le-a sporit eficiența.
Participanții au încercat între 1 și 10 instrumente noi în timpul hackathonului. Acest lucru arată că ei sunt deschiși experimentării și sunt pregătiți să învețe noi tehnologii pentru a-și îmbunătăți proiectele.
Principalele obstacole au fost scrierea prompturilor potrivite și limitările versiunilor gratuite ale instrumentelor. Cu toate acestea, participanții au depășit aceste dificultăți și au învățat cum să utilizeze AI în mod eficient.
AI a depășit așteptările participanților în ceea ce privește generarea scenariilor, ilustrațiile și animațiile, precum și viteza și profunzimea analizei datelor. Acest lucru arată că AI poate facilita și accelera semnificativ procesele creative și analitice.
Participanții la hackathon au observat că AI facilitează foarte mult sarcinile operaționale, economisește timp și oferă puncte de plecare pentru generarea de idei. Aceste instrumente au devenit un plus valoros pentru activitatea designerilor, dovedindu-se eficiente în procesele creative. În plus, AI a contribuit la îmbunătățirea muncii în echipă, facilitând executarea sarcinilor zilnice și creând condiții pentru o colaborare mai eficientă. Acest lucru evidențiază potențialul semnificativ al utilizării AI în proiectele de echipă.
Experiența hackathonului a fost importantă nu numai pentru companie, ci și pentru fiecare participant. Aceștia au dobândit noi cunoștințe, abilități și încredere în utilizarea inteligenței artificiale. După două evenimente de succes, a fost creată o bază de date extinsă de materiale care va deveni fundamentul următoarelor hackathon-uri. Participanții au acum acces la soluții gata făcute din care se pot inspira. Acest lucru reduce teama de participare și îi ajută să se adapteze mai repede la lucrul cu instrumente noi.
Materialele și experiența acumulată în timpul hackathon-urilor sunt împărtășite activ între echipe, inclusiv celor care nu au putut participa la eveniment. Acest lucru permite mai multor angajați să beneficieze de evenimente, să își extindă cunoștințele și să găsească abordări pentru utilizarea instrumentelor în diferite etape ale proiectelor. Succesul acestor evenimente a stimulat, de asemenea, crearea unei comunități de entuziaști ai AI, promovând cultura AI în rândul designerilor din cadrul și din afara companiei.
