2021 рік був визначим для ІТ індустрії та, зокрема, для SoftServe. В липні ми перетнули важливий рубіж в історії нашої компанії, взявши на роботу десятитисячного працівника. ЇЇ звати Ірина Мишенюк, і вона — Team Coordinator у SoftServe.

Мене звати Стейсі-Енн Постма, і мені поталанило відповідати за планування вельми захоплюючого сюрпризу, щоб привітати Ірину. Ми підготували маленьку вечірку, до якої нам вдалося долучити генерального директора Кріса Бейкера та президента компанії Гаррі Проппера. Більш того, ми виклалися на повну та спекли улюблений торт Ірини! З липня SoftServe значно виріс, і тепер нас уже понад 12 500 працівників по всьому світу. У 2022 році планується ще більше! Отже, поки цей рік добігає кінця, я поспілкувалася з нашою 10-тисячною колегою і попросила поділитися враженнями про перший робочий день, онбординг процес та культуру SoftServe. Читайте наше коротке інтерв’ю з Іриною, яке, маю надію, допоможе вам ближче познайомитися з нашою компанією та її культурою.

Яким був твій досвід до SoftServe?

Я потрапила в ІТ-Академію від SoftServe на початку своєї кар’єри, не маючи особливого досвіду за плечима. Це була неймовірна можливість навчатися у експертів в цій галузі, які поділилися своїми знаннями та підтримали. Ми навчалися на практиці, а не просто обговорювали теорію. Це було одне задоволення! Я досі підтримую зв’язок зі своєю командою з Академії. Це була чудова можливість взаємодії та обміну досвідом, яка доводить, що SoftServe сфокусований на людях.

Яким був твій перший день та процес онбордингу?

Перш за все, я неймовірно вдячна за такий щирий прийом. Я й уявити не могла такого сюрпризу. І було дуже приємно зустрітися з генеральним директором та президентом компанії у свій перший робочий день. Також досі не віриться, що ви потурбувалися про те, аби розшукати мій улюблений рецепт, яким користується моя мама, та спекли мені домашній торт!

Говорячи про сам процес онбордингу, в мене, як у новачка, виникало чимало запитань. Однак тут люди завше раді приділити час та пояснити щось, неважливо, дрібниці це чи ні. Як на мене, процес онбордингу дуже добре організований, і це робить його менш стресовим. Дуже важливо, щоб кожен новий працівник відчував, що йому раді.

Що тобі найбільше сподобалося в культурі SoftServe?

Мабуть, це ставлення до людей і як саме ми комунікуємо. Я зустріла багато нових людей – від HR-ів до технічних експертів – всі вони дружні та готові допомогти, а особливо, мій менеджер – Геннадій Антоненко. Чудово відчувати стільки підтримки з його боку. Він відповідає на багато запитань, дає поради щодо того, як вдосконалюватися, і знайомить мене з усіма потрібними процесами, аби зробити мій проєкт успішним.

Відверто кажучи, інколи я хвилююся зробити помилку, проте я відчуваю, що у SoftServe це не страшно, адже ми усі люди. Ми усвідомлюємо, що не можемо знати та передбачити усього, і це нормально. У мене ще не виникало подібних ситуацій, але у команди такий досвід був. Вони розповіли мені, як їм вдалося пережити складну ситуацію, і таким чином засвоїли урок, що допоміг їм стати сильнішими і досвідченішими. Іноді потрібно вийти з зони комфорту, аби вирости. У SoftServe є чимало прикладів того, як можна навчитися чогось на практиці.

Чи мала ти змогу доєднатися до якихось позаробочих ініціатив чи програм SoftServe?

Мене надихнула наша участь у події Hack the World, ціллю якої було знайти ефективні технологічні рішення для життя після пандемії, та які б можна було реалізувати у Львові. Приємно знати, що великі компанії дбають про підтримку малих бізнесів та економіки в цілому. Я вірю, що люди мають багато ідей, як можна щось вдосконалити і такі події дають їм змогу реалізувати ці ідеї. Hack the World є відмінним прикладом того, як люди разом роблять щось добре для нашого майбутнього на місцевому і глобальному рівні.

Що для тебе означає наше гасло For Your Future?

Для мене воно уособлює взаємовигідні відносини між працівниками, клієнтами та SoftServe. Я здобуваю тут вагомий досвід для себе як для професіонала, так і для особистості. І це все формує моє майбутнє. Це є підґрунтям для мого майбутнього. І я зі свого боку позитивно впливаю на мій проект, мою команду та бізнес мого клієнта.

І наостанок, ти вже була в офісі в Києві?

Так! Ти бачила терасу в київському офісі? Якщо ні, я рекомендую відвідати, по можливості. Це місце дійсно надихає. Офіс, в цілому, сучасний і одразу видно, що там багато уваги приділили дизайну. Все це створює веселу атмосферу для спільної роботи.